50 Contoh Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis, Ada Pesan Sambutan!

Pesan otomatis WhatsApp Bisnis merupakan salah satu fitur penting untuk mendukung komunikasi dengan pelanggan secara lebih cepat dan efisien. Dengan fitur ini, bisnis dapat memberikan tanggapan profesional, menjaga kepuasan pelanggan, dan memperkuat hubungan bisnis. 

Maka dari itu, kali ini kami akan memberikan 50 contoh pesan otomatis WA Bisnis yang dapat digunakan dalam berbagai situasi untuk mengoptimalkan layanan pelanggan Anda.

Simak baik-baik, ya!

Pesan Sambutan (Welcome Message)

1. Halo! Selamat datang di [Nama Bisnis]. Kami sangat senang menerima pesan Anda. Ada yang bisa kami bantu hari ini?
2. Terima kasih telah menghubungi [Nama Bisnis]. Kami di sini untuk membantu kebutuhan Anda. Jangan ragu untuk bertanya!
3. Selamat datang di [Nama Bisnis]. Kami siap memberikan layanan terbaik untuk Anda. Silakan tinggalkan pesan Anda.
4. Hi, terima kasih sudah menghubungi kami di [Nama Bisnis]. Kami akan merespons pesan Anda sesegera mungkin!
5. Selamat datang! Apakah ada sesuatu yang Anda cari? Tim kami siap membantu Anda di [Nama Bisnis].

Pesan Di Luar Jam Kerja

1. Terima kasih atas pesan Anda. Saat ini kami sedang di luar jam operasional. Jam kerja kami adalah pukul 09.00-17.00.
2. Kami sedang offline sekarang, tetapi Anda bisa meninggalkan pesan, dan kami akan membalasnya pada jam kerja berikutnya.
3. Mohon maaf, saat ini kami sedang tidak tersedia. Kami akan merespons pesan Anda segera setelah kami kembali.
4. Halo, jam operasional kami adalah Senin-Jumat, 08.00-17.00. Kami akan segera merespons pesan Anda setelah jam operasional dimulai.
5. Terima kasih atas pengertian Anda. Kami akan merespons pesan Anda di hari dan jam kerja berikutnya.

Konfirmasi Pesanan

1. Pesanan Anda telah kami terima. Nomor pesanan Anda adalah [Nomor Pesanan]. Terima kasih telah memilih [Nama Bisnis]!
2. Halo, pesanan Anda sedang dalam proses. Kami akan segera memberikan informasi terkait pengiriman.
3. Terima kasih telah melakukan pemesanan! Kami sedang mempersiapkan pesanan Anda. Tunggu update selanjutnya ya.
4. Pesanan Anda dengan nomor [Nomor Pesanan] sedang diproses. Terima kasih atas kepercayaan Anda pada [Nama Bisnis]!
5. Barang Anda sudah siap untuk dikirim. Kami akan memberikan nomor resi segera setelah pengiriman dilakukan.

4. Pengingat Pembayaran

1. Halo, kami ingin mengingatkan bahwa pembayaran untuk pesanan [Nomor Pesanan] Anda belum diselesaikan. Mohon segera menyelesaikannya.
2. Pesanan Anda sedang menunggu konfirmasi pembayaran. Harap segera menyelesaikan pembayaran untuk kelanjutan proses pengiriman.
3. Halo, ini adalah pengingat pembayaran untuk tagihan sebesar [Jumlah] yang jatuh tempo pada [Tanggal].
4. Terima kasih atas pesan Anda. Mohon segera selesaikan pembayaran untuk pesanan Anda.
5. Tagihan Anda dengan nomor [Nomor Tagihan] akan jatuh tempo dalam 2 hari. Mohon segera menyelesaikannya untuk menghindari pembatalan.

Pesan Follow-Up

1. Terima kasih telah membeli produk kami. Bagaimana pengalaman Anda sejauh ini?
2. Kami ingin memastikan bahwa Anda puas dengan layanan kami. Jika ada yang kurang, beri tahu kami ya!
3. Halo, apakah produk yang Anda beli sesuai dengan harapan Anda? Tim kami selalu siap membantu Anda!
4. Kami senang melayani Anda. Silakan tinggalkan ulasan Anda di [Link].
5. Terima kasih telah menjadi pelanggan kami. Oleh karena itu, jangan pernah ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan atau kendala.

Promosi dan Diskon

1. Selamat! Anda mendapatkan promo spesial di [Nama Bisnis]. Diskon 20% berlaku hingga [Tanggal].
2. Spesial hanya untuk Anda! Gunakan kode promo [Kode Promo] untuk mendapatkan potongan harga [Jumlah].
3. Halo! Promo spesial hari ini: beli 2 gratis 1. Berlaku untuk pembelian hingga [Tanggal].
4. Jangan lewatkan diskon besar-besaran di [Nama Bisnis]! Dapatkan produk impian Anda dengan harga terbaik.
5. Kabar baik! Ada promo free shipping untuk pembelian di atas [Jumlah]. Segera manfaatkan sekarang!

Pesan Terima Kasih

1. Terima kasih telah berbelanja di [Nama Bisnis]. Kami berharap Anda puas dengan layanan kami.
2. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda. Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan kami.
3. Terima kasih telah memilih kami sebagai solusi kebutuhan Anda. Sampai jumpa lagi di transaksi berikutnya!
4. Kami sangat senang bisa melayani Anda. Terima kasih atas dukungan Anda kepada [Nama Bisnis].
5. Terima kasih atas pembelian Anda. Semoga produk kami memberikan manfaat besar untuk Anda.

Pesan Penutup Chat

1. Terima kasih telah menghubungi kami. Jika ada hal lain yang ingin ditanyakan, jangan ragu untuk menghubungi kembali.
2. Semoga hari Anda menyenangkan. Sampai bertemu di lain kesempatan!
3. Salam hangat dari kami di [Nama Bisnis]. Kami senang dapat membantu Anda hari ini.
4. Kami harap layanan kami memenuhi kebutuhan Anda. Terima kasih dan selamat beraktivitas!
5. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, Anda bisa menghubungi kami kapan saja. Terima kasih!

Pesan Pengingat Acara

1. Halo, ini adalah pengingat untuk acara kami di [Lokasi] pada [Tanggal] pukul [Waktu]. Sampai bertemu!
2. Jangan lupa menghadiri event spesial kami. Daftarkan diri Anda di [Link]!
3. Reminder: Webinar spesial dari [Nama Bisnis] akan dimulai dalam 1 jam. Siapkan diri Anda!
4. Anda diundang ke promo eksklusif kami pada [Tanggal]. Jangan lewatkan kesempatan ini!
5. Kami mengingatkan Anda tentang jadwal konsultasi pada [Tanggal] pukul [Waktu]. Sampai jumpa!

Pesan Lain-lain

1. Halo, kami dari [Nama Bisnis]. Apakah Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut?
2. Terima kasih telah mempercayai [Nama Bisnis]. Kami berharap bisa memberikan layanan terbaik untuk Anda.
3. Kabar baik! Produk baru telah tersedia di [Link]. Jangan lupa cek, ya!
4. Apakah Anda tertarik untuk berlangganan newsletter kami? Daftar sekarang di [Link].
5. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami akan segera membantu Anda menyelesaikan masalah ini.

Apa Itu Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis?

Pesan otomatis WhatsApp Bisnis adalah pesan yang dikirimkan secara otomatis kepada pelanggan berdasarkan aturan tertentu, seperti saat pelanggan menghubungi di luar jam operasional atau saat baru pertama kali berinteraksi dengan bisnis Anda. Fitur ini sangat berguna untuk memberikan informasi, tanggapan cepat, atau menyambut pelanggan dengan profesional.

Tips Membuat Pesan Otomatis yang Efektif

1. Gunakan Bahasa yang Sopan dan Ramah: Pilih kata-kata yang mencerminkan profesionalitas bisnis Anda.
2. Sertakan Informasi Penting: Seperti jam operasional, nomor kontak, atau link yang relevan.
3. Personalisasi Pesan: Gunakan nama pelanggan jika memungkinkan untuk memberikan kesan yang lebih personal.
4. Sederhana dan Padat: Hindari penggunaan kata-kata yang terlalu panjang atau rumit.

Dengan menggunakan contoh pesan otomatis di atas, bisnis Anda dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Jangan lupa untuk terus menyesuaikan pesan otomatis sesuai kebutuhan bisnis dan preferensi pelanggan.

Semoga bermanfaat, ya!

Bagi Anda yang membutuhkan mitra fulfillment center yang handal, Ethix adalah solusi tepat. Dengan berbagai kelebihannya, Ethix siap membantu brand Anda memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Baca juga: Cara Mengirim Broadcast di WhatsApp untuk Android dan iOS