Sewa Gudang untuk Bisnis? Perhatikan 7 Tips Ini Sebelum Memutuskannya

Keputusan sewa gudang fulfillment sering terlihat seperti langkah praktis untuk ekspansi bisnis. Namun, banyak hal yang perlu diperhatikan supaya biaya sewa tidak membengkak tiba-tiba.

Terlebih supaya tidak terjebak dalam “trial and error” yang mahal, berikut tips yang bisa membantu Anda sebelum menyewa gudang untuk bisnis:

1. Pastikan Sesuai Kebutuhan

Banyak pebisnis langsung memilih vendor tanpa benar-benar memahami kebutuhan operasionalnya. Padahal, setiap bisnis punya karakter yang berbeda.

Mulai dari menghitung rata-rata order harian atau bulanan, mengenali jenis produk yang dijual seperti barang fragile, makanan, atau fashion, hingga memperhatikan ukuran dan berat barang.

Khusus untuk produk FMCG, seperti skincare, biasanya memerlukan gudang dengan fasilitas cold storage. Semua faktor tersebut akan memengaruhi kapasitas gudang yang dibutuhkan, cara handling, serta struktur biaya yang akan dikenakan.

2. Pastikan Gudang Berada di Lokasi Strategis

Gudang yang dekat dengan mayoritas customer akan membuat ongkir lebih hemat dan waktu pengiriman lebih cepat.

Artinya, hal ini secara langsung berpengaruh terhadap customer experience. Bukan hanya dari kepuasan pelanggan, tetapi dari cost yang harus dikeluarkan perusahaan pun jadi lebih kecil.

Misalnya, jika target pasar atau kebanyakan customer berada di area Jabodetabek, maka memilih gudang di wilayah tersebut akan memberikan efisiensi yang besar. 

Baca juga: Fulfillment Center Jakarta: Solusi Logistik Terintegrasi dan Efisien bagi Bisnis

3. Ketahui Teknologi yang Digunakan

Penggunaan teknologi di gudang telah menjadi hal yang wajib. Salah satunya adalah Warehouse Management System (WMS).

Pastikan penyedia layanan memiliki sistem WMS yang mampu memberikan update stok secara real-time, terintegrasi dengan berbagai marketplace seperti Shopee dan Tokopedia, serta menyediakan tracking order yang jelas.

Adanya teknologi seperti ini dapat mencegah atau mengurangi risiko overselling atau salah kirim barang.

4. Perhatikan Biaya Secara Rinci

Salah satu kesalahan yang sering terjadi adalah hanya melihat harga di awal tanpa memahami keseluruhan struktur biaya.

Biasanya, biaya fulfillment terdiri dari storage fee atau biaya penyimpanan, picking dan packing, handling atau inbound, serta biaya tambahan seperti return atau repack.

Pastikan semua komponen ini dijelaskan secara transparan sejak awal sehingga biaya yang dikeluarkan sudah tertakar dengan jelas.

5. Cek Detail SLA (Service Level Agreement)

Salah satu hal penting yang harus diperhatikan adalah Service Level Agreement (SLA) yang berisi layanan yang akan diterima.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan antara lain waktu proses order sejak masuk, cut-off time pengiriman, serta kemampuan vendor dalam menangani lonjakan pesanan saat momen tertentu seperti flash sale atau tanggal kembar.

6. Pastikan Layanan dan Dukungan yang Fleksibel

Setiap layanan bisa mengalami kendala kapan saja, mulai dari keterlambatan pengiriman, selisih stok, hingga kesalahan picking.

Maka penting untuk memastikan bahwa penyedia layanan memiliki customer service  yang responsif dalam menangani berbagai kendala.

7. Cek Reputasi dan Testimoni

Hal terakhir yang bisa dipertimbangkan adalah reputasi dan testimoni dari para pelanggan lainnya. 

Cari review dari klien lain, pelajari studi kasus yang pernah mereka tangani, dan jika memungkinkan, lakukan kunjungan langsung ke gudang. 

Upaya ini memang membutuhkan waktu, tetapi bisa menghindarkan Anda dari kerugian yang lebih besar di masa waktu yang akan datang.

Sewa gudang fulfillment memang dapat menjadi solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional. Namun, keputusan ini tetap memerlukan pertimbangan yang matang agar tidak menimbulkan kerugian.

Jika Anda ingin solusi yang lebih praktis dan minim risiko, layanan fulfillment dari Ethix bisa jadi pilihan. Dengan pengalaman yang sudah teruji, Ethix menyediakan berbagai fasilitas lengkap seperti cold storage, dry storage, serta gudang yang berada di lokasi strategis, termasuk fulfillment center di Jakarta.

Jadi, saatnya scale up bisnis Anda dengan Ethix sebagai partner fulfillment yang tepat.